Outsourcing IT
Věnujte se naplno oboru svého podnikání a záležitosti v oblasti informačních technologií přenechte nám.
Zajistíme dílčí činnosti, které zrovna potřebujete, nebo komplexní správu IT.
Co je to IT outsourcing?
Outsourcing IT = uskutečňování určitých činností pomocí externích zdrojů. Jedná se o subdodavatelskou činnost pro jinou společnost.
Proč IT služby řešit externě?
Díky IT outsourcingu zvýšíte kvalitu služeb a současně snížíte provozní náklady firmy. Už nebudete potřebovat vlastní IT oddělení (nebo jej výrazně zeštíhlíte). Kromě vzájemné komunikace a dohledu nad plněním kontraktu nebudete nic jiného řešit.
Jakou roli v outsourcingu hraje Comfeel?
- Zajišťujeme outsourcing technologií a IT rolí
- Poskytujeme péči o IT zákazníka v souladu s jeho potřebami a dohodnutými parametry
- Zajišťujeme provoz a převzetí konkrétních součástí IT nebo procesů
- Pomáháme zákazníkům zajistit poskytování služeb pro interní nebo externí odběratele na dohodnuté úrovni
V rámci outsourcingu pro vás zajistíme:
- administraci Windows, Linux a DB prostředí,
- kompletní péči o IT infrastrukturu na dohodnuté úrovni,
- správu, údržbu a podporu částí IT infrastruktury,
- ladění a řešení problémů IT infrastruktury,
- konfigurace síťových bezpečnostních služeb – firewally, DMZ, VLAN,
- VPN připojení do firemních sít či do infrastruktury v cloudu.
- dodávky a konfigurace síťových prvků (switche, routery, Wifi Access Pointy, optické prvky),
- řízení a řešení incidentů,
- dodání a servis hardwaru i softwaru,
- monitoring IT infrastruktury,
- profylaxe IT infrastruktury,
- provoz IT systémů,
- hlasové VoIP služby a videokonferenční řešení,
- zálohování a archivaci,
- tvorbu a správu WWW stránek včetně zajištění hostingu,
- konzultace, poradenství, technickou podporu a zaškolení,
- a další služby dle domluvy.
